1. INFORMAÇÕES GERAIS
Propriedade deste site Thorkel, (en adelante Sitio Web) la ostenta: The Butterfly Creative S.L. , y cuyos datos de contacto son:
- The Butterfly Creative S.L.
- B47774591
- Calle Cardenal Torquemada 9, 3B
- olá@thorkel.com
Este documento (assim como outros documentos aqui mencionados) regula as condições que regem o uso deste Site (Thorkel) e a compra ou aquisição de produtos e/ou serviços nele contidos (doravante, Condições).
Para efeitos das presentes Condições, entende-se que a actividade http://thorkel.com/ desenvolve através do Site inclui:
Comercialização e distribuição de bijutaria e acessórios para homem.
Para além da leitura destas Condições, antes de aceder, navegar e/ou utilizar esta página web, o Utilizador deverá ter lido o Aviso Legal e as Condições Gerais de Utilização, incluindo a política de cookies, e a política de privacidade e privacidade. http://thorkel.com/. Ao utilizar este Website ou ao efetuar e/ou solicitar a aquisição de um produto e/ou serviço através do mesmo, o Utilizador concorda em vincular-se às presentes Condições e a tudo o acima referido, pelo que caso não concorde com tudo, deverá não usar este site.
Da mesma forma, informa-se que estas Condições podem ser modificadas. O Utilizador é responsável por consultá-los cada vez que aceda, navegue e/ou utilize o Website, sendo aplicáveis os que estiverem em vigor no momento da solicitação de aquisição de produtos e/ou serviços.
Para todas as dúvidas que o Usuário possa ter em relação às Condições, você pode entrar em contato com o proprietário usando as informações de contato fornecidas acima ou, se for o caso, usando o formulário de contato.
2. O USUÁRIO
O acesso, navegação e utilização do Site, confere a condição de utilizador (doravante designado, indistintamente, individualmente como Utilizador ou conjuntamente como Utilizadores), para o qual são aceites, desde o início da navegação no Site, todas as Condições aqui estabelecidas , bem como suas modificações posteriores, sem prejuízo da aplicação das normas legais obrigatórias correspondentes, conforme o caso.
O Usuário assume a responsabilidade pelo uso correto do Site. Essa responsabilidade se estenderá a:
- Faça uso deste site apenas para fazer consultas e compras ou aquisições legalmente válidas.
- Não faça nenhuma compra falsa ou fraudulenta. Se pudesse ser razoavelmente considerado que uma compra desta natureza foi feita, ela poderia ser cancelada e as autoridades competentes seriam informadas.
- Fornecer informações de contato verdadeiras e lícitas, por exemplo, endereço de e-mail, endereço postal e/ou outros dados (consulte Aviso Legal e Condições Gerais de Uso).
O Utilizador declara ser maior de 18 anos e ter capacidade legal para celebrar contratos através deste Website.
O Utilizador poderá formalizar, à sua escolha, com http://thorkel.com/ o contrato de venda dos produtos e/ou serviços desejados em qualquer um dos idiomas em que estas Condições estejam disponíveis neste Site.
3. PROCESSO DE COMPRA OU AQUISIÇÃO
Os usuários devidamente registrado pode comprar no Site pelos meios e formas estabelecidos. Devem seguir o procedimento de compra e/ou aquisição online Thorkel, durante o qual vários produtos e/ou serviços podem ser selecionados e adicionados ao carrinho, cesta ou espaço final de compra e, por fim, clique em: “Finalizar pedido“.
Da mesma forma, o Usuário deverá preencher e/ou verificar a informação que lhe for solicitada em cada etapa, embora, durante o processo de compra, antes de efetuar o pagamento, os dados da compra possam ser modificados.
Em seguida, o Usuário receberá um e-mail confirmando que http://thorkel.com/ recebeu seu pedido ou solicitação de compra e/ou prestação do serviço, ou seja, a confirmação do pedido. E, se for o caso, você também será informado por e-mail quando sua compra estiver sendo enviada. Quando apropriado, essas informações também podem ser disponibilizadas ao Usuário por meio de seu espaço de conexão pessoal ao Site.
Uma vez concluído o procedimento de compra, o Usuário consente que o Site gere uma fatura eletrônica que será enviada ao Usuário por e-mail. e quando apropriado, através do seu espaço de conexão pessoal com o Site. Do mesmo modo, o Utilizador pode, se assim o desejar, obter uma cópia da sua fatura em papel, solicitando-a ao http://thorkel.com/ usando os espaços de contato no site ou através das informações de contato fornecidas acima.
O Utilizador reconhece ter conhecimento, no momento da compra, de determinadas condições particulares de venda relativas ao produto e/ou serviço em causa e que são apresentadas juntamente com a apresentação ou, se for caso disso, uma imagem do mesmo na sua página. o Site, indicando, a título de exemplo, mas não exaustivo, e atendendo a cada caso: nome, preço, componentes, peso, quantidade, cor, detalhes dos produtos, ou características, a forma como serão realizados e /ou o custo dos benefícios; e reconhece que a execução da ordem de compra ou aquisição materializa a aceitação plena e completa das condições particulares de venda aplicáveis a cada caso.
Salvo indicação expressa em contrário, http://thorkel.com/ não é o fabricante dos produtos vendidos ou que possam ser comercializados no Site. Sim, bem http://thorkel.com/ faz grandes esforços para garantir que as informações exibidas no site sejam corretas, às vezes a embalagem e/ou os materiais e/ou os componentes dos produtos podem conter informações adicionais ou diferentes daquelas que aparecem no site. Portanto, o Usuário deve considerar não apenas as informações fornecidas pelo Site, mas também as informações disponíveis na rotulagem, advertências e/ou instruções que acompanham o produto.
4. DISPONIBILIDADE
Todos os pedidos de compra recebidos por http://thorkel.com/ através do Site estão sujeitas à disponibilidade dos produtos e/ou ao facto de nenhuma circunstância ou causa de força maior (cláusula nove destas Condições) afetar o fornecimento dos mesmos e/ou a prestação dos serviços. Se houver dificuldades no fornecimento de produtos ou não houver produtos em estoque, http://thorkel.com/ compromete-se a entrar em contato com o Usuário e reembolsar qualquer valor que possa ter sido pago a título de valor. Isto será igualmente aplicável nos casos em que a prestação de um serviço se torne impossível.
5. PREÇOS E PAGAMENTO
Os preços apresentados no Site são os finais, em Euros (€) e incluem impostos, salvo se por exigência legal, especialmente em relação ao IVA, for indicada e aplicada outra emissão.
No entanto, e salvo indicação em contrário, os preços dos artigos oferecidos excluem os portes de envio, que possam ser incorridos, que serão adicionados ao montante total devido no momento da gestão do procedimento de envio pelo Utilizador, e onde consultará os métodos e custos de envio e escolha livremente o que melhor lhe convier.
Em nenhum caso o Site adicionará custos adicionais ao preço de um produto ou serviço automaticamente, mas apenas aqueles que o Usuário selecionou e escolheu voluntária e livremente.
Os preços podem ser alterados a qualquer momento, mas as possíveis alterações não afetarão os pedidos ou compras em relação aos que o Usuário já possui.
Los medios de pago aceptados serán: Tarjeta de crédito o débito, PayPal.
El sitio web utiliza todos os meios para garantir a confidencialidade e segurança dos dados de pagamento transmitidos pelo Utilizador durante as transações através do Website. Como tal, o Website utiliza um sistema de pagamento seguro SSL (Secure Socket Layer).
Os cartões de crédito estarão sujeitos a cheques e autorizações pelo banco emissor, caso esta não autorize o pagamento, http://thorkel.com/ não será responsável por qualquer atraso ou não entrega e não poderá formalizar qualquer contrato com o Usuário.
Uma vez que http://thorkel.com/ receber o pedido de compra do Usuário através do Site, será feita uma pré-autorização no cartão correspondente para garantir que haja fundos suficientes para concluir a transação. A cobrança no cartão será efetuada no momento em que a confirmação do envio e/ou a confirmação do serviço prestado for enviada ao Utilizador na forma e, se for o caso, no local estabelecido.
De qualquer forma, clicando em “Finalizar pedido” o Utilizador confirma que o meio de pagamento utilizado é o seu.
6. ENTREGA
En los casos en los que proceda realizar la entrega física del bien contratado, las entregas se efectuarán en el ámbito del siguiente territorio: España (Península y Baleares), Portugal y Europa.
Exceto nos casos em que existam circunstâncias imprevistas ou extraordinárias ou, se for o caso, decorrentes da personalização dos produtos, a ordem de compra composta pelos produtos listados em cada confirmação de compra será entregue no prazo indicado no Site de acordo com o método de envio selecionado pelo Utilizador e, em qualquer caso, no prazo máximo de 30 dias corridos a partir da data de confirmação da encomenda.
Se por qualquer motivo que lhe seja imputável, http://thorkel.com/ não puder cumprir a data de entrega, entrará em contacto com o Utilizador para o informar desta circunstância e este poderá optar por continuar com a compra estabelecendo uma nova data de entrega ou cancelar a encomenda com o reembolso total do preço pago. Em qualquer caso, as entregas ao domicílio são feitas em dias úteis.
Caso seja impossível entregar a encomenda por ausência do Utilizador, a encomenda poderá ser devolvida ao armazém. No entanto, a transportadora deixaria um aviso explicando onde está o pedido e como entregá-lo novamente.
Se o Utilizador não se encontrar no local de entrega no horário acordado, deverá contactar http://thorkel.com/ para combinar a entrega em outro dia.
No caso de decorridos 30 dias desde que a sua encomenda esteja disponível para entrega e não tenha sido entregue por motivos não imputáveis a http://thorkel.com/, http://thorkel.com/ entenderá que o Usuário deseja rescindir o contrato e será considerado rescindido. Como resultado da rescisão do contrato, todos os pagamentos recebidos do Usuário serão devolvidos, exceto as despesas adicionais resultantes da escolha do próprio Usuário de um método de entrega diferente do método de entrega comum mais barato oferecido pelo Site. , sem qualquer atraso indevido e, em qualquer caso, no prazo máximo de 14 dias corridos a partir da data em que o contrato for considerado rescindido.
No entanto, o Utilizador deve ter em conta que o transporte decorrente da resolução pode ter um custo adicional que lhe pode ser repercutido.
Para efeitos das presentes Condições, entender-se-á que a entrega ocorreu ou que a encomenda foi entregue no momento em que o Utilizador ou terceiro indicado pelo Utilizador adquira a posse material dos produtos, a qual será credenciada pela a assinatura do recibo da encomenda na morada de entrega acordada.
Os riscos que possam surgir dos produtos serão suportados pelo Utilizador a partir do momento da entrega. O Usuário adquire a propriedade dos produtos quando http://thorkel.com/ recebe o pagamento integral de todos os valores devidos em relação à compra ou aquisição realizada, incluindo despesas de envio, ou no ato da entrega, se ocorrer em momento posterior ao recebimento integral do valor a ser pago http://thorkel.com/.
De acordo com o disposto na Lei 37/1992, de 28 de dezembro, sobre o Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA), entender-se-á que as encomendas para entrega e/ou fornecimento estão localizadas no território de aplicação do IVA espanhol se a morada de entrega for em território espanhol, com excepção das Ilhas Canárias, Ceuta e Melilha. A taxa de IVA aplicável será a que estiver legalmente em vigor em todos os momentos, dependendo do item específico em questão.
7. MEIOS TÉCNICOS PARA CORRIGIR ERROS
Informa-se o Utilizador que, caso detete que ocorreu um erro ao introduzir os dados necessários para processar o seu pedido de compra no Site, poderá modificá-los contactando http://thorkel.com/ por meio dos espaços de contato habilitados no Site e, se for o caso, por meio daqueles habilitados para entrar em contato com o atendimento ao cliente e/ou usando as informações de contato fornecidas na primeira cláusula (Informações Gerais). Da mesma forma, esta informação também poderá ser corrigida pelo Usuário através de seu espaço de conexão pessoal ao Site.
Em qualquer caso, o Usuário, antes de clicar em “Finalizar pedido“, você tem acesso ao espaço, carrinho ou cesta onde anota seus pedidos de compra e pode fazer alterações.
Da mesma forma, o Utilizador é referido a consultar o Aviso Legal e as Condições Gerais de Utilização e, especificamente, a Política de Privacidade para obter mais informações sobre como exercer o seu direito de retificação conforme estabelecido no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, sobre a proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados (RGPD) e na Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, Proteção de Dados Pessoais e garantia de direitos digitais.
8. DEVOLUÇÕES
Nos casos em que o Utilizador adquire produtos no ou através do Website do titular, é assistido por uma série de direitos, conforme enumerados e descritos abaixo:
Direito de Retirada
O Utilizador, enquanto consumidor e utilizador, efetua uma compra no Site e, portanto, tem o direito de desistir da referida compra no prazo de 14 dias corridos sem necessidade de justificação.
Este prazo de rescisão expirará 14 dias corridos a partir do dia em que o Usuário ou um terceiro por ele autorizado, que não seja o transportador, adquiriu a posse material dos bens adquiridos no Site da http://thorkel.com/ ou no caso de os bens que integram a sua encomenda serem entregues separadamente, no prazo de 14 dias de calendário a contar do dia em que o Utilizador ou um terceiro por ele autorizado, que não o transportador, tenha adquirido a posse material do último desses bens que fez no mesmo pedido de compra ou, no caso de um contrato de serviço, 14 dias corridos a partir da data de celebração do contrato.
Para exercer este direito de retirada, o Usuário deve notificar sua decisão de http://thorkel.com/. Você pode fazê-lo, quando apropriado, através dos espaços de contato fornecidos no Site.
O Utilizador, independentemente do meio que escolha para comunicar a sua decisão, deve manifestar de forma clara e inequívoca que é sua intenção de rescindir o contrato de compra. Em qualquer caso, o Usuário poderá utilizar o modelo de formulário de retirada que http://thorkel.com/ disponibiliza para si em anexo a estas Condições, no entanto, a sua utilização não é obrigatória.
Para cumprir o prazo de desistência, basta que a comunicação que exprima inequivocamente a decisão de desistência seja enviada antes de expirar o prazo correspondente.
Em caso de desistência, http://thorkel.com/ reembolsará o Usuário por todos os pagamentos recebidos, incluindo os custos de envio (com exceção dos custos adicionais escolhidos pelo Usuário para um método de envio diferente do método mais barato oferecido no Site) sem qualquer atraso indevido e, em todos os casos, o mais tardar de 14 dias de calendário a partir da data em que http://thorkel.com/ é informado da decisão de retirada pelo Usuário.
http://thorkel.com/ reembolsará o Usuário usando o mesmo método de pagamento usado para fazer a transação inicial de compra. Este reembolso não gerará nenhum custo adicional ao Usuário. Não obstante, http://thorkel.com/ poderá reter o referido reembolso até ter recebido os produtos ou artigos da compra, ou até que o Utilizador apresente o comprovativo da sua devolução, consoante a condição que se verifique primeiro.
O Utilizador pode devolver ou enviar os produtos para http://thorkel.com/ en: Calle Acetileno 7, Oficina A
E deve fazê-lo sem demora injustificada e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias corridos a partir da data em que http://thorkel.com/ foi informado da decisão de retirada.
O Usuário reconhece saber que deve arcar com os custos diretos de devolução (transporte, entrega) da mercadoria, se houver. Além disso, será responsável pela diminuição do valor dos produtos resultante de manuseio diferente do necessário para estabelecer a natureza, características e funcionamento das mercadorias.
O Utilizador reconhece saber que existem exceções ao direito de retratação, conforme consta do artigo 103.º do Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de novembro, que aprova o texto consolidado da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Utilizadores e outras leis. A título de exemplo, e não de forma exaustiva, seria o caso de: produtos personalizados; produtos que podem se deteriorar ou expirar rapidamente; CDs/DVDs de música ou vídeo desembrulhados como selados de fábrica; produtos que por motivos de higiene ou saúde estejam selados e tenham sido abertos após a entrega.
Nesse mesmo sentido, rege-se a prestação de um serviço que o Usuário possa contratar neste Site, uma vez que esta mesma Lei estabelece que o Direito de rescisão não auxiliará os Usuários quando a prestação do serviço tiver sido totalmente executada, ou quando iniciado. , com o consentimento expresso do consumidor e usuário e com o reconhecimento de que estão cientes de que, uma vez que o contrato tenha sido integralmente executado por http://thorkel.com/, você perderá seu direito de retirada.
Em qualquer caso, nenhum reembolso será feito se o produto tiver sido usado além da mera abertura do mesmo, de produtos que não estejam nas mesmas condições em que foram entregues ou que tenham sofrido algum dano após a entrega.
Da mesma forma, os produtos devem ser devolvidos usando ou incluindo toda a embalagem original, instruções e outros documentos que os acompanham, bem como uma cópia da fatura de compra.
No link a seguir você pode baixar o modelo de formulário de saque: http://thorkel.com/contacto/
Devolução de produtos com defeito ou erro de envio
São todos aqueles casos em que o Utilizador considera que, no momento da entrega, o produto não cumpre o disposto no contrato ou ordem de compra, pelo que deverá contactar http://thorkel.com/ imediatamente e comunicar o desacordo existente (defeito/erro) pelo mesmo meio ou utilizando as informações de contato fornecidas na seção anterior (Direito de Desistência).
O Utilizador será então informado sobre como proceder para a devolução dos produtos, e estes, uma vez devolvidos, serão examinados e o Utilizador será informado, dentro de um prazo razoável, da realização do reembolso ou, se for o caso, da substituição dos mesmos. .
O reembolso ou substituição do produto será efetuado com a maior brevidade possível e, em qualquer caso, no prazo de 14 dias a contar da data em que lhe enviarmos um email a confirmar que o reembolso ou substituição do artigo não conforme procede.
O valor pago por aqueles produtos que forem devolvidos por defeito, quando este realmente existir, será integralmente reembolsado, incluindo os custos de entrega e os custos que o Utilizador possa ter incorrido para efetuar a devolução. O reembolso será efetuado pelo mesmo meio de pagamento que o Utilizador utilizou para efetuar o pagamento da compra.
Em qualquer caso, serão sempre respeitados os direitos reconhecidos na legislação em vigor a qualquer momento para o Usuário, como consumidor e usuário.
Garantia
O Utilizador, enquanto consumidor e utilizador, goza de garantias sobre os produtos que podem ser adquiridos através deste Website, nos termos legalmente estabelecidos para cada tipo de produto, respondendo http://thorkel.com/, portanto, pela falta de conformidade do mesmo que se manifeste no prazo de dois anos a partir da entrega do produto.
Nesse sentido, entende-se que os produtos estão de acordo com o contrato desde que: estejam de acordo com a descrição feita pelo http://thorkel.com/ e possuir as qualidades nele apresentadas; sejam adequados aos usos a que normalmente se destinam os produtos do mesmo tipo; e apresentar a qualidade e os benefícios usuais de um produto do mesmo tipo e que dele se espera fundamentalmente. Quando este não for o caso em relação aos produtos entregues ao Usuário, o Usuário deverá proceder conforme indicado na seção Devolução de produtos defeituosos ou erro de envio. No entanto, alguns dos produtos que são comercializados no Site podem ter características não homogéneas desde que sejam derivadas do tipo de material com o qual foram fabricados e, portanto, farão parte da aparência individual do produto, e não será defeito.
Por outro lado, pode acontecer que o Utilizador adquira no Site um produto de uma marca ou fabricado por terceiros. Neste caso, e considerando o Utilizador que se trata de um produto defeituoso, tem ainda a possibilidade de contactar a marca ou fabricante responsável pelo produto para saber como exercer o seu direito de garantia legal diretamente contra eles durante os dois anos seguintes à entrega dos referidos produtos. Para isso, o Usuário deve ter guardado todas as informações em relação à garantia dos produtos.
No entanto, para saber mais sobre o Serviço Pós-Venda que http://thorkel.com/ coloca ao serviço dos Utilizadores do Site pode consultá-lo aqui: http://thorkel.com/contacto/
9. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Salvo disposição legal em contrário, http://thorkel.com/ não aceitará qualquer responsabilidade pelas seguintes perdas, independentemente da sua origem:
- quaisquer perdas que não foram atribuíveis a qualquer violação sua;
- perdas de negócios (incluindo lucros cessantes, receita, contratos, economias antecipadas, dados, perda de fundo de comércio ou despesas desnecessárias incorridas); ou de
- qualquer outra perda indireta que não fosse razoavelmente previsível por ambas as partes no momento em que o contrato de venda dos produtos foi formalizado entre ambas as partes.
Igualmente, http://thorkel.com/ também limita a sua responsabilidade nos seguintes casos:
- http://thorkel.com/ aplica todas as medidas relativas a proporcionar uma visualização fiel do produto no Site, no entanto não se responsabiliza pelas mínimas diferenças ou imprecisões que possam existir devido à falta de resolução do ecrã, ou problemas do navegador que é utilizado ou outros deste Gentil.
- http://thorkel.com/ atuará com a máxima diligência no sentido de colocar à disposição da empresa responsável pelo transporte o produto objeto do pedido de compra. No entanto, não se responsabiliza por danos decorrentes de mau funcionamento do transporte, especialmente devido a causas como greves, retenções rodoviárias e, em geral, quaisquer outras típicas do setor, que resultem em atrasos, perdas ou roubo do produto.
- Falhas técnicas que, por causas fortuitas ou de outra natureza, impeçam o normal funcionamento do serviço através da Internet. Falta de disponibilidade do Site para manutenção ou outros motivos, que impeça a disponibilização do serviço. http://thorkel.com/ coloca à sua disposição todos os meios para efetuar o processo de compra, pagamento e envio/entrega dos produtos, no entanto declina qualquer responsabilidade por causas que não lhe sejam imputáveis, caso fortuito ou força maior.
- http://thorkel.com/ não será responsabilizada pelo uso indevido e/ou desgaste dos produtos que tenham sido utilizados pelo Usuário. Ao mesmo tempo, http://thorkel.com/ nem será responsabilizada por uma devolução errônea feita pelo Usuário. É de responsabilidade do Usuário devolver o produto correto.
- Em geral, http://thorkel.com/ não será responsável por qualquer incumprimento ou atraso no cumprimento de qualquer das obrigações assumidas, quando as mesmas se devam a eventos que fujam ao seu controlo razoável, ou seja, que sejam devidos a força maior, podendo incluir, a título de ilustração, mas não exaustiva:
- Greves, bloqueios ou outras ações industriais.
- Comoção civil, motim, invasão, ameaça ou ataque terrorista, guerra (declarada ou não) ou ameaça ou preparação para a guerra.
- Incêndio, explosão, tempestade, inundação, terremoto, subsidência, epidemia ou qualquer outro desastre natural.
- Impossibilidade de utilização de comboios, navios, aviões, transportes motorizados ou outros meios de transporte, públicos ou privados.
- Incapacidade de usar sistemas de telecomunicações públicos ou privados.
- Atos, decretos, legislação, regulamentos ou restrições de qualquer governo ou autoridade pública.
Desta forma, as obrigações ficarão suspensas durante o período em que perdurar a causa de força maior, e http://thorkel.com/ terá uma prorrogação do prazo para cumpri-las por um período de tempo igual à duração da causa de força maior. http://thorkel.com/ utilizará todos os meios razoáveis para encontrar uma solução que lhe permita cumprir as suas obrigações apesar da causa de força maior.
10. COMUNICAÇÕES E NOTIFICAÇÕES ESCRITAS
Ao usar este site, o usuário concorda que a maioria das comunicações com http://thorkel.com/ são eletrônicos (e-mail ou avisos publicados no site).
Para fins contratuais, o Usuário concorda em utilizar este meio eletrônico de comunicação e reconhece que todos os contratos, notificações, informações e demais comunicações que http://thorkel.com/ enviar eletronicamente atender aos requisitos legais de ser por escrito. Esta condição não afetará os direitos reconhecidos por lei ao Usuário.
O Usuário pode enviar notificações e/ou comunicar-se com http://thorkel.com/ através das informações de contato fornecidas nestas Condições e, se for o caso, através dos espaços de contato no Site.
Da mesma forma, salvo estipulação em contrário, http://thorkel.com/ Você pode entrar em contato e/ou notificar o Usuário por e-mail ou no endereço postal fornecido.
11. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Sem renúncia de http://thorkel.com/ a um direito específico ou ação legal ou a falta de exigência por parte http://thorkel.com/ O estrito cumprimento por parte do Utilizador de qualquer das suas obrigações não implicará a renúncia a outros direitos ou ações decorrentes de um contrato ou das Condições, nem o isentará do cumprimento das suas obrigações.
Sem renúncia de http://thorkel.com/ a qualquer uma destas Condições ou aos direitos ou atos derivados de um contrato entrará em vigor, a menos que se estabeleça expressamente que se trata de uma renúncia e seja formalizada e comunicada ao Usuário por escrito.
12. NULIDADE
Se alguma destas Condições for declarada nula e sem efeito por deliberação firme emitida por autoridade competente, as restantes cláusulas permanecerão em vigor, sem serem afetadas pela referida declaração de nulidade.
13. CONTRATO INTEGRAL
As presentes Condições e qualquer documento a que se faça referência expressa nas mesmas constituem a totalidade do acordo existente entre o Utilizador e http://thorkel.com/ em relação ao objeto de venda e substituir qualquer outro pacto, acordo ou promessa anterior acordado verbalmente ou por escrito pelas mesmas partes.
O usuário e http://thorkel.com/ Reconhecem ter consentido na celebração de um contrato sem se basear em qualquer declaração ou promessa feita pela outra parte, salvo o expressamente mencionado nestas Condições.
14. PROTEÇÃO DE DADOS
As informações ou dados de caráter pessoal que o Usuário fornece para http://thorkel.com/ no curso de uma transação no Site, eles serão tratados de acordo com as disposições da Política de Privacidade ou proteção de dados (contidas, se for o caso, no Aviso Legal e nas Condições Gerais de Uso). Ao aceder, navegar e/ou utilizar o Website, o Utilizador consente o tratamento das referidas informações e dados e declara que todas as informações ou dados fornecidos são verdadeiros.
15. LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO
O acesso, navegação e/ou utilização deste Site e os contratos de compra de produtos através do mesmo serão regidos pela legislação espanhola.
Qualquer controvérsia, problema ou desacordo que surja ou esteja relacionado com o acesso, navegação e/ou utilização do Site, ou com a interpretação e execução das presentes Condições, ou com os contratos de venda entre http://thorkel.com/ e o Utilizador, estarão sujeitos à jurisdição não exclusiva dos tribunais espanhóis.
16. RECLAMAÇÕES E REIVINDICAÇÕES
O usuário pode enviar para http://thorkel.com/ as suas reclamações, reclamações ou quaisquer outros comentários que pretenda fazer através das informações de contacto fornecidas no início das presentes Condições (Informações Gerais).
Além do mais, http://thorkel.com/ tem formulários oficiais de reclamação à disposição dos consumidores e usuários, e que eles podem solicitar http://thorkel.com/ a qualquer momento, usando as informações de contato fornecidas no início destas Condições (Informações Gerais).
Da mesma forma, se a execução deste contrato de compra e venda entre http://thorkel.com/ e o Utilizador surgir um litígio, o Utilizador enquanto consumidor pode solicitar uma resolução extrajudicial de litígios, de acordo com o Regulamento (UE) 524/2013 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 21 de maio de 2013, no site resolução de litígios sobre consumo e alteração do Regulamento (CE) 2006/2004 e da Directiva 2009/22/CE. Você pode acessar este método através do seguinte site: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.