1. ALLGEMEINE INFORMATION
Eigentum an dieser Website Thorkel, (en adelante Sitio Web) la ostenta: The Butterfly Creative S.L. , y cuyos datos de contacto son:
- The Butterfly Creative S.L.
- B47774591
- Calle Cardenal Torquemada 9, 3B
- hallo@thorkel.com
Dieses Dokument (sowie andere hier erwähnte Dokumente) regelt die Nutzungsbedingungen dieser Website (Thorkel) und den Kauf oder Erwerb von Produkten und/oder Dienstleistungen darin (im Folgenden Bedingungen).
Für die Zwecke dieser Bedingungen wird davon ausgegangen, dass die Aktivität http://thorkel.com/ sich über die Website entwickelt, umfasst:
Marketing und Vertrieb von Schmuck und Accessoires für Herren.
Zusätzlich zum Lesen dieser Bedingungen muss der Benutzer vor dem Zugriff auf, dem Browsen und/oder der Nutzung dieser Webseite die rechtlichen Hinweise und die Allgemeinen Nutzungsbedingungen, einschließlich der Cookie-Richtlinie, und der Datenschutz- und Datenschutzrichtlinie gelesen haben http://thorkel.com/. Indem Sie diese Website nutzen oder den Erwerb eines Produkts und/oder einer Dienstleistung über sie tätigen und/oder anfordern, erklärt sich der Benutzer damit einverstanden, an diese Bedingungen und alles oben Genannte gebunden zu sein. Wenn Sie also nicht mit allem einverstanden sind, müssen Sie dies tun diese Website nicht verwenden.
Ebenso wird berichtet, dass diese Bedingungen geändert werden könnten. Der Benutzer ist dafür verantwortlich, sie jedes Mal zu konsultieren, wenn er auf die Website zugreift, sie durchsucht und/oder nutzt, da diejenigen gelten, die zum Zeitpunkt des Erwerbs von Produkten und/oder Dienstleistungen in Kraft sind.
Für alle Fragen, die der Benutzer in Bezug auf die Bedingungen haben könnte, können Sie den Eigentümer über die oben angegebenen Kontaktinformationen oder gegebenenfalls über das Kontaktformular kontaktieren.
2. DER BENUTZER
Der Zugriff, die Navigation und die Nutzung der Website verleihen dem Benutzer (im Folgenden einzeln als Benutzer oder gemeinsam als Benutzer bezeichnet) den Zustand, für den sie ab dem Beginn des Surfens auf der Website alle hier festgelegten Bedingungen akzeptieren , sowie deren spätere Änderungen, unbeschadet der Anwendung der entsprechenden zwingenden gesetzlichen Vorschriften.
Der Benutzer übernimmt die Verantwortung für die korrekte Nutzung der Website. Diese Verantwortung erstreckt sich auf:
- Nutzen Sie diese Website nur für rechtsgültige Anfragen und Käufe oder Erwerbe.
- Machen Sie keine falschen oder betrügerischen Käufe. Wenn vernünftigerweise davon ausgegangen werden könnte, dass ein Kauf dieser Art getätigt wurde, könnte er storniert und die zuständigen Behörden informiert werden.
- Geben Sie wahrheitsgemäße und rechtmäßige Kontaktinformationen an, z. B. E-Mail-Adresse, Postanschrift und/oder andere Daten (siehe Impressum und Allgemeine Nutzungsbedingungen).
Der Benutzer erklärt, dass er über 18 Jahre alt und geschäftsfähig ist, um über diese Website Verträge abzuschließen.
Der Benutzer kann nach seiner Wahl mit formalisieren http://thorkel.com/ den Kaufvertrag für die gewünschten Produkte und/oder Dienstleistungen in einer der Sprachen, in denen diese Bedingungen auf dieser Website verfügbar sind.
3. KAUF- ODER AKQUISITIONSPROZESS
Die Benutzer ordnungsgemäß angemeldet auf der Website mit den etablierten Mitteln und Formularen kaufen können. Sie müssen das Verfahren für den Online-Kauf und/oder -Erwerb befolgen Thorkel, während dessen mehrere Produkte und/oder Dienstleistungen ausgewählt und dem Einkaufswagen, Warenkorb oder endgültigen Kaufbereich hinzugefügt werden können, und schließlich auf: „Bestellung abschließen“.
Ebenso muss der Benutzer die in jedem Schritt angeforderten Informationen ausfüllen und/oder überprüfen, obwohl die Kaufdaten während des Kaufvorgangs vor der Zahlung geändert werden können.
Als nächstes erhält der Benutzer eine E-Mail, die dies bestätigt http://thorkel.com/ Ihre Bestellung oder Anfrage zum Kauf und/oder zur Erbringung der Dienstleistung erhalten hat, d. h. die Auftragsbestätigung. Gegebenenfalls werden Sie auch per E-Mail benachrichtigt, wenn Ihr Einkauf versendet wird. Gegebenenfalls können diese Informationen dem Benutzer auch über seinen persönlichen Verbindungsbereich zur Website zur Verfügung gestellt werden.
Nach Abschluss des Kaufvorgangs stimmt der Benutzer zu, dass die Website eine elektronische Rechnung erstellt, die dem Benutzer per E-Mail zugesandt wird. und gegebenenfalls über Ihren persönlichen Verbindungsbereich zur Website. Ebenso kann der Benutzer auf Wunsch eine Kopie seiner Papierrechnung erhalten und diese bei anfordern http://thorkel.com/ über die Kontaktfelder auf der Website oder über die oben angegebenen Kontaktinformationen.
Der Benutzer erkennt an, dass er sich zum Zeitpunkt des Kaufs bestimmter besonderer Verkaufsbedingungen bewusst ist, die das betreffende Produkt und/oder die betreffende Dienstleistung betreffen und die zusammen mit der Präsentation oder gegebenenfalls einem Bild davon auf seiner Seite angezeigt werden die Website, die beispielhaft, aber nicht erschöpfend, und jeden Fall angibt: Name, Preis, Komponenten, Gewicht, Menge, Farbe, Details der Produkte oder Eigenschaften, die Art und Weise, in der sie ausgeführt werden und /oder o Kosten für Leistungen; und erkennt an, dass die Ausführung des Kauf- oder Erwerbsauftrags die vollständige und vollständige Annahme der jeweils geltenden besonderen Verkaufsbedingungen darstellt.
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, http://thorkel.com/ ist nicht der Hersteller der Produkte, die auf der Website verkauft oder vermarktet werden. Ja ok http://thorkel.com/ unternimmt große Anstrengungen, um sicherzustellen, dass die auf der Website angezeigten Informationen korrekt sind, manchmal können die Verpackung und/oder die Materialien und/oder die Bestandteile der Produkte zusätzliche oder andere Informationen als die auf der Website angezeigten Informationen enthalten. Daher muss der Benutzer nicht nur die auf der Website bereitgestellten Informationen berücksichtigen, sondern auch die Informationen auf den Etiketten, Warnhinweisen und/oder Anweisungen, die dem Produkt beiliegen.
4. VERFÜGBARKEIT
Alle Bestellungen erhalten von http://thorkel.com/ über die Website erfolgen vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Produkte und/oder der Tatsache, dass kein Umstand oder Grund höherer Gewalt (Ziffer 9 dieser Bedingungen) die Lieferung derselben und/oder die Erbringung der Dienstleistungen beeinträchtigt. Bei Lieferschwierigkeiten oder fehlender Ware auf Lager, http://thorkel.com/ verpflichtet sich, den Nutzer zu kontaktieren und eventuell gezahlte Beträge als Betrag zu erstatten. Dies gilt auch in Fällen, in denen die Erbringung der Leistung unmöglich wird.
5. PREISE UND ZAHLUNG
Die auf der Website angezeigten Preise sind die Endpreise in Euro (€) und enthalten Steuern, sofern nicht aufgrund gesetzlicher Anforderungen, insbesondere in Bezug auf die Mehrwertsteuer, eine andere Ausgabe angegeben und angewendet wird.
Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise der angebotenen Artikel jedoch ohne eventuell anfallende Versandkosten, die zum Zeitpunkt der Verwaltung des Versandverfahrens durch den Benutzer zu dem fälligen Gesamtbetrag hinzugefügt werden und wo er die verfügbaren Informationen einsehen kann Versandart und -kosten und wähle frei die für ihn passende aus.
In keinem Fall fügt die Website dem Preis eines Produkts oder einer Dienstleistung automatisch zusätzliche Kosten hinzu, sondern nur solche, die der Benutzer freiwillig und frei ausgewählt und gewählt hat.
Die Preise können sich jederzeit ändern, aber die möglichen Änderungen wirken sich nicht auf die Bestellungen oder Einkäufe in Bezug auf diejenigen aus, die der Benutzer bereits hat.
Los medios de pago aceptados serán: Tarjeta de crédito o débito, PayPal.
El sitio web setzt alle Mittel ein, um die Vertraulichkeit und Sicherheit der vom Benutzer bei Transaktionen über die Website übermittelten Zahlungsdaten zu gewährleisten. Daher verwendet die Website ein sicheres Zahlungssystem SSL (Secure Socket Layer).
Kreditkarten werden von der ausstellenden Bank überprüft und autorisiert, wenn diese die Zahlung nicht autorisiert, http://thorkel.com/ haftet nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferungen und ist nicht in der Lage, einen Vertrag mit dem Benutzer abzuschließen.
Einmal http://thorkel.com/ die Bestellung des Benutzers über die Website erhält, wird eine Vorautorisierung auf der entsprechenden Karte vorgenommen, um sicherzustellen, dass genügend Guthaben vorhanden ist, um die Transaktion abzuschließen. Die Belastung der Karte erfolgt zum Zeitpunkt der Übermittlung der Versandbestätigung und/oder der Bestätigung der erbrachten Dienstleistung an den Benutzer in der Weise und gegebenenfalls am festgelegten Ort.
Klicken Sie in jedem Fall auf „Bestellung abschließen” Der Benutzer bestätigt, dass die verwendete Zahlungsmethode seine ist.
6. LIEFERUNG
En los casos en los que proceda realizar la entrega física del bien contratado, las entregas se efectuarán en el ámbito del siguiente territorio: España (Península y Baleares), Portugal y Europa.
Außer in Fällen, in denen unvorhergesehene oder außergewöhnliche Umstände eintreten oder die sich gegebenenfalls aus der Personalisierung der Produkte ergeben, wird die Bestellung, die aus den in jeder Kaufbestätigung aufgeführten Produkten besteht, innerhalb der auf der Website angegebenen Frist geliefert gemäß der vom Benutzer gewählte Versandart und in jedem Fall innerhalb einer Frist von maximal 30 Kalendertagen ab dem Datum der Auftragsbestätigung.
Wenn aus irgendeinem Grund, der ihm zuzurechnen ist, http://thorkel.com/ das Lieferdatum nicht einhalten konnte, wird es den Benutzer kontaktieren, um ihn über diesen Umstand zu informieren, und er kann den Kauf fortsetzen, indem er ein neues Lieferdatum festlegt, oder die Bestellung mit vollständiger Rückerstattung des gezahlten Preises stornieren. Hauslieferungen erfolgen in jedem Fall werktags.
Wenn die Bestellung aufgrund der Abwesenheit des Benutzers nicht geliefert werden kann, kann die Bestellung an das Lager zurückgeschickt werden. Der Spediteur hinterlässt jedoch eine Benachrichtigung, in der erklärt wird, wo sich die Bestellung befindet und wie sie erneut geliefert werden kann.
Wenn der Benutzer nicht im vereinbarten Zeitfenster am Lieferort sein wird, muss er Kontakt aufnehmen http://thorkel.com/ um die Lieferung an einem anderen Tag zu vereinbaren.
Für den Fall, dass 30 Tage vergangen sind, seit Ihre Bestellung zur Lieferung verfügbar ist, und sie aus nicht zu vertretenden Gründen nicht geliefert wurde http://thorkel.com/, http://thorkel.com/ wird verstehen, dass der Benutzer vom Vertrag zurücktreten möchte und dieser als gekündigt gilt. Infolge der Vertragskündigung werden alle vom Benutzer erhaltenen Zahlungen zurückerstattet, mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich aus der Wahl des Benutzers für eine andere Versandmethode als die billigste normale Versandmethode ergeben, die von der Website angeboten wird. , ohne irgendwelche unangemessene Verzögerung und in jedem Fall innerhalb einer Frist von maximal 14 Kalendertagen ab dem Datum, an dem der Vertrag als beendet gilt.
Der Benutzer muss jedoch bedenken, dass der aus der Lösung resultierende Transport zusätzliche Kosten verursachen kann, die an ihn weitergegeben werden können.
Für die Zwecke dieser Bedingungen wird davon ausgegangen, dass die Lieferung oder die Bestellung zu dem Zeitpunkt erfolgt ist, an dem der Benutzer oder ein vom Benutzer benannter Dritter den materiellen Besitz der Produkte erwirbt, was durch akkreditiert wird die Unterschrift des Eingangs der Bestellung an der vereinbarten Lieferadresse.
Die Risiken, die sich aus den Produkten ergeben können, trägt der Benutzer ab dem Zeitpunkt der Lieferung. Der Benutzer erwirbt das Eigentum an den Produkten, wenn http://thorkel.com/ erhält die vollständige Zahlung aller fälligen Beträge im Zusammenhang mit dem getätigten Kauf oder Erwerb, einschließlich der Versandkosten, oder zum Zeitpunkt der Lieferung, wenn diese zu einem Zeitpunkt nach vollständigem Eingang des zu zahlenden Betrags erfolgt http://thorkel.com/.
Gemäß den Bestimmungen des Gesetzes 37/1992 vom 28. Dezember über die Mehrwertsteuer (MwSt.) gelten Bestellungen zur Lieferung und/oder Bereitstellung als im Geltungsbereich der spanischen Mehrwertsteuer befindlich, wenn die Lieferadresse dies ist auf spanischem Hoheitsgebiet mit Ausnahme der Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla. Der anwendbare Mehrwertsteuersatz ist der jeweils gesetzlich gültige, abhängig vom jeweiligen Artikel.
7. TECHNISCHE MITTEL ZUR FEHLERBEHEBUNG
Der Benutzer wird darüber informiert, dass er, falls er feststellt, dass bei der Eingabe der erforderlichen Daten zur Bearbeitung seiner Kaufanfrage auf der Website ein Fehler aufgetreten ist, diese ändern kann, indem er Kontakt mit uns aufnimmt http://thorkel.com/ über die auf der Website aktivierten Kontaktbereiche und gegebenenfalls über diejenigen, die den Kundendienst kontaktieren können, und/oder unter Verwendung der in der ersten Klausel (Allgemeine Informationen) angegebenen Kontaktinformationen. Ebenso könnten diese Informationen auch vom Benutzer über seinen persönlichen Verbindungsbereich zur Website korrigiert werden.
In jedem Fall muss der Benutzer vor dem Klicken auf „Bestellung abschließen“, haben Sie Zugriff auf den Bereich, Warenkorb oder Warenkorb, wo Ihre Kaufwünsche notiert sind und Sie Änderungen vornehmen können.
Ebenso wird der Benutzer darauf hingewiesen, die rechtlichen Hinweise und allgemeinen Nutzungsbedingungen und insbesondere die Datenschutzrichtlinie zu konsultieren, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie er sein in der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments festgelegtes Recht auf Berichtigung ausüben kann und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (RGPD) und im Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten und Garantie der digitalen Rechte.
8. RÜCKSENDUNGEN
In den Fällen, in denen der Benutzer Produkte auf oder über die Website des Eigentümers erwirbt, wird er durch eine Reihe von Rechten unterstützt, wie unten aufgeführt und beschrieben:
Rücktrittsrecht
Der Nutzer als Verbraucher und Nutzer kauft auf der Website ein und hat daher das Recht, diesen Kauf innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Diese Widerrufsfrist endet 14 Kalendertage ab dem Tag, an dem der Benutzer oder ein von ihm bevollmächtigter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den materiellen Besitz der auf der Website von gekauften Waren erlangt hat http://thorkel.com/ oder für den Fall, dass die Waren, aus denen Ihre Bestellung besteht, separat geliefert werden, innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem der Benutzer oder ein von ihm autorisierter Dritter, der nicht der Spediteur ist, den materiellen Besitz der letzten dieser hergestellten Waren erlangt hat derselben Bestellung oder bei einem Werkvertrag 14 Kalendertage ab Vertragsschluss.
Um dieses Widerrufsrecht auszuüben, muss der Nutzer seine Entscheidung mitteilen http://thorkel.com/. Sie können dies gegebenenfalls über die auf der Website bereitgestellten Kontaktfelder tun.
Der Benutzer muss unabhängig von den Mitteln, die er zur Mitteilung seiner Entscheidung wählt, klar und unmissverständlich zum Ausdruck bringen, dass er beabsichtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten. In jedem Fall kann der Nutzer das Muster-Widerrufsformular verwenden http://thorkel.com/ stellt Ihnen als Anhang zu diesen Bedingungen zur Verfügung, ihre Verwendung ist jedoch nicht verpflichtend.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung, in der die Widerrufsentscheidung eindeutig zum Ausdruck kommt, vor Ablauf der entsprechenden Frist abgesendet wird.
Im Falle des Widerrufs http://thorkel.com/ erstattet dem Benutzer alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die der Benutzer für eine andere als die günstigste auf der Website angebotene Versandart gewählt hat) ohne unangemessene Verzögerung und in jedem Fall nicht später als 14 Kalendertage ab dem Datum, an dem http://thorkel.com/ über die Entscheidung des Nutzers zum Rücktritt informiert wird.
http://thorkel.com/ erstattet dem Benutzer dieselbe Zahlungsmethode, die für die ursprüngliche Kauftransaktion verwendet wurde. Durch diese Erstattung entstehen dem Nutzer keine zusätzlichen Kosten. Jedoch, http://thorkel.com/ kann diese Rückerstattung verweigern, bis er die Produkte oder Artikel des Kaufs erhalten hat oder bis der Benutzer einen Nachweis über seine Rückgabe vorlegt, je nachdem, welche Bedingung zuerst erfüllt ist.
Der Benutzer kann die Produkte zurücksenden oder an senden http://thorkel.com/ en: Calle Acetileno 7, Oficina A
Und Sie müssen dies unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum tun, an dem http://thorkel.com/ wurde über die Rücknahmeentscheidung informiert.
Der Benutzer erkennt an, dass er die direkten Kosten der Rücksendung (Transport, Lieferung) der Waren tragen muss, falls solche angefallen sind. Darüber hinaus ist er für den Wertverlust der Produkte verantwortlich, der sich aus einer anderen als der zur Feststellung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlichen Handhabung ergibt.
Der Benutzer erkennt an, dass es Ausnahmen vom Widerrufsrecht gibt, wie in Artikel 103 des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November festgelegt, mit dem der konsolidierte Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Benutzern und anderen genehmigt wird komplementäre Gesetze. Beispielhaft und nicht abschließend wäre dies der Fall bei: personalisierten Produkten; Produkte, die schnell verderben oder ablaufen können; Unverpackte Musik- oder Video-CDs/DVDs als werkseitig versiegelt; Produkte, die aus Hygiene- oder Gesundheitsgründen versiegelt sind und nach der Lieferung entsiegelt wurden.
In diesem Sinne wird die Erbringung einer Dienstleistung geregelt, die der Benutzer auf dieser Website in Anspruch nehmen könnte, da dasselbe Gesetz festlegt, dass das Widerrufsrecht den Benutzern nicht hilft, wenn die Erbringung der Dienstleistung vollständig ausgeführt wurde oder wenn dies der Fall ist begonnen. , mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers und Benutzers und mit ihrer Bestätigung, dass sie sich dessen bewusst sind, sobald der Vertrag vollständig ausgeführt wurde http://thorkel.com/, haben Sie Ihr Widerrufsrecht verloren.
In jedem Fall erfolgt keine Rückerstattung, wenn das Produkt über das bloße Öffnen hinaus verwendet wurde, von Produkten, die sich nicht in demselben Zustand befinden, in dem sie geliefert wurden, oder die nach der Lieferung Schäden erlitten haben.
Ebenso müssen die Produkte mit oder einschließlich aller Originalverpackungen, Anleitungen und sonstigen Begleitdokumente sowie einer Kopie der Kaufrechnung zurückgesendet werden.
Unter folgendem Link können Sie das Muster-Widerrufsformular herunterladen: http://thorkel.com/contacto/
Rücksendung defekter Produkte oder Versandfehler
Dies sind all jene Fälle, in denen der Benutzer der Ansicht ist, dass das Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung nicht den Bestimmungen des Vertrags oder der Bestellung entspricht und dass er sich daher an uns wenden sollte http://thorkel.com/ unverzüglich und teilen Ihnen den bestehenden Widerspruch (Mangel/Fehler) auf dem gleichen Weg oder unter den im vorigen Abschnitt (Widerrufsrecht) angegebenen Kontaktdaten mit.
Der Benutzer wird dann darüber informiert, wie er mit der Rücksendung der Produkte fortfahren soll, und diese werden nach der Rücksendung geprüft und der Benutzer wird innerhalb einer angemessenen Frist über die Rückerstattung oder gegebenenfalls den Ersatz derselben informiert. .
Die Rückerstattung oder der Ersatz des Produkts erfolgt so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem wir Ihnen eine E-Mail senden, in der bestätigt wird, dass die Rückerstattung oder der Ersatz des nicht konformen Artikels erfolgt.
Der gezahlte Betrag für jene Produkte, die aufgrund eines tatsächlich vorhandenen Mangels zurückgegeben werden, wird vollständig zurückerstattet, einschließlich der Lieferkosten und der Kosten, die dem Benutzer möglicherweise für die Rücksendung entstanden sind. Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, mit dem der Benutzer den Kauf bezahlt hat.
In jedem Fall werden die Rechte, die dem Benutzer als Verbraucher und Benutzer jederzeit in der geltenden Gesetzgebung zuerkannt werden, stets respektiert.
Garantie
Der Benutzer genießt als Verbraucher und Benutzer Garantien auf die Produkte, die über diese Website gekauft werden können, in den gesetzlich festgelegten Bedingungen für jede Art von Produkt, entsprechend http://thorkel.com/, also für die Vertragswidrigkeit derselben, die sich innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung des Produkts manifestiert.
In diesem Sinne wird davon ausgegangen, dass die Produkte vertragsgemäß sind, sofern: sie der Beschreibung von entsprechen http://thorkel.com/ und die darin präsentierten Qualitäten besitzen; für die Verwendungen geeignet sind, für die Produkte des gleichen Typs normalerweise bestimmt sind; und die übliche Qualität und den Nutzen eines Produktes der gleichen Art darstellen und die von ihm grundsätzlich erwartet werden. Wenn dies bei den an den Benutzer gelieferten Produkten nicht der Fall ist, muss der Benutzer wie im Abschnitt Rückgabe defekter Produkte oder Versandfehler angegeben vorgehen. Einige der auf der Website vermarkteten Produkte können jedoch inhomogene Merkmale aufweisen, sofern diese von der Art des Materials herrühren, aus dem sie hergestellt wurden, und daher Teil des individuellen Erscheinungsbilds des Produkts sind, und sie wird kein Mangel sein.
Andererseits kann es vorkommen, dass der Nutzer auf der Website ein Produkt einer Marke oder eines Drittanbieters erwirbt. In diesem Fall und in Anbetracht dessen, dass es sich um ein fehlerhaftes Produkt handelt, hat der Benutzer auch die Möglichkeit, sich an die für das Produkt verantwortliche Marke oder den Hersteller zu wenden, um herauszufinden, wie er sein Recht auf gesetzliche Gewährleistung direkt gegenüber ihm in den folgenden zwei Jahren geltend machen kann Lieferung der genannten Produkte. Dazu muss der Benutzer alle Informationen in Bezug auf die Garantie der Produkte aufbewahrt haben.
Um jedoch mehr über den After-Sales-Service zu erfahren http://thorkel.com/ den Benutzern der Website zur Verfügung stellt, können Sie sie hier einsehen: http://thorkel.com/contacto/
9. HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Soweit gesetzlich nichts anderes bestimmt ist, http://thorkel.com/ übernimmt keine Verantwortung für die folgenden Verluste, unabhängig von ihrer Ursache:
- alle Verluste, die nicht auf einen Verstoß Ihrerseits zurückzuführen sind;
- Geschäftsverluste (einschließlich entgangener Gewinne, Einnahmen, Verträge, erwarteter Einsparungen, Daten, Verlust des Geschäftswerts oder unnötiger Ausgaben); Oder von
- alle anderen indirekten Verluste, die von beiden Parteien zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses über den Verkauf der Produkte zwischen beiden Parteien nicht vernünftigerweise vorhersehbar waren.
Gleichermaßen, http://thorkel.com/ beschränkt auch seine Haftung in den folgenden Fällen:
- http://thorkel.com/ wendet alle Maßnahmen an, um eine originalgetreue Darstellung des Produkts auf der Website bereitzustellen, ist jedoch nicht verantwortlich für die minimalen Unterschiede oder Ungenauigkeiten, die aufgrund mangelnder Bildschirmauflösung oder Problemen des verwendeten Browsers oder anderer Probleme bestehen können nett.
- http://thorkel.com/ wird mit größter Sorgfalt vorgehen, um dem mit dem Transport beauftragten Unternehmen den Produktgegenstand der Bestellung zur Verfügung zu stellen. Sie haftet jedoch nicht für Schäden, die aus Transportstörungen resultieren, insbesondere aufgrund von Ursachen wie Streiks, Straßensperrungen und allgemein anderen branchentypischen Ursachen, die zu Verzögerungen, Verlusten oder Diebstahl des Produkts führen.
- Technische Fehler, die aus zufälligen Gründen oder anderer Art den normalen Betrieb des Dienstes über das Internet verhindern. Mangelnde Verfügbarkeit der Website aus Wartungsgründen oder aus anderen Gründen, die die Verfügbarkeit des Dienstes verhindern. http://thorkel.com/ stellt alle Mittel zur Verfügung, um den Kauf-, Zahlungs- und Versand-/Lieferprozess der Produkte durchzuführen, lehnt jedoch die Verantwortung für Ursachen ab, die nicht ihm zuzuschreiben sind, zufällige Ereignisse oder höhere Gewalt.
- http://thorkel.com/ haftet nicht für den Missbrauch und/oder Verschleiß der vom Benutzer verwendeten Produkte. Zur selben Zeit, http://thorkel.com/ Es wird auch nicht für eine fehlerhafte Rücksendung durch den Benutzer verantwortlich gemacht. Es liegt in der Verantwortung des Benutzers, das richtige Produkt zurückzusenden.
- Meistens, http://thorkel.com/ haftet nicht für die Verletzung oder Verzögerung bei der Erfüllung einer der übernommenen Verpflichtungen, wenn diese auf Ereignisse zurückzuführen ist, die außerhalb seiner angemessenen Kontrolle liegen, d zur Veranschaulichung, aber nicht vollständig:
- Streiks, Aussperrungen oder andere Arbeitskampfmaßnahmen.
- Zivile Unruhen, Aufruhr, Invasion, terroristische Bedrohung oder Angriff, Krieg (erklärt oder nicht erklärt) oder Androhung oder Vorbereitung eines Krieges.
- Feuer, Explosion, Sturm, Überschwemmung, Erdbeben, Bodensenkung, Epidemie oder jede andere Naturkatastrophe.
- Unmöglichkeit der Nutzung von Zügen, Schiffen, Flugzeugen, Kraftfahrzeugen oder anderen öffentlichen oder privaten Transportmitteln.
- Unfähigkeit, öffentliche oder private Telekommunikationssysteme zu nutzen.
- Gesetze, Dekrete, Gesetze, Vorschriften oder Beschränkungen einer Regierung oder öffentlichen Behörde.
Auf diese Weise werden die Verpflichtungen für den Zeitraum ausgesetzt, in dem die Ursache höherer Gewalt andauert, und http://thorkel.com/ verlängert sich die Frist, um ihnen nachzukommen, um einen Zeitraum, der der Dauer der Ursache höherer Gewalt entspricht. http://thorkel.com/ wird alle angemessenen Mittel einsetzen, um eine Lösung zu finden, die es ihm ermöglicht, seine Verpflichtungen trotz der Ursache höherer Gewalt zu erfüllen.
10. SCHRIFTLICHE MITTEILUNGEN UND MITTEILUNGEN
Durch die Nutzung dieser Website erklärt sich der Benutzer damit einverstanden, dass die meisten Mitteilungen mit http://thorkel.com/ sind elektronisch (E-Mail oder auf der Website veröffentlichte Mitteilungen).
Für vertragliche Zwecke erklärt sich der Benutzer damit einverstanden, dieses elektronische Kommunikationsmittel zu verwenden, und erkennt an, dass alle Verträge, Benachrichtigungen, Informationen und andere Mitteilungen, die http://thorkel.com/ elektronisch zusenden, erfüllen die gesetzlichen Schriftformerfordernisse. Diese Bedingung berührt nicht die gesetzlich anerkannten Rechte des Benutzers.
Der Benutzer kann Benachrichtigungen senden und/oder mit ihnen kommunizieren http://thorkel.com/ über die in diesen Bedingungen angegebenen Kontaktinformationen und gegebenenfalls über die Kontaktfelder auf der Website.
Ebenso, sofern nicht anders angegeben, http://thorkel.com/ Sie können den Nutzer per E-Mail oder unter der angegebenen Postadresse kontaktieren und/oder benachrichtigen.
11. HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Kein Verzicht auf http://thorkel.com/ auf ein bestimmtes Recht oder rechtliche Schritte oder das Fehlen einer Anforderung durch http://thorkel.com/ Die strikte Einhaltung einer seiner Verpflichtungen durch den Benutzer impliziert weder einen Verzicht auf andere Rechte oder Handlungen, die sich aus einem Vertrag oder den Bedingungen ergeben, noch befreit sie den Benutzer von der Erfüllung seiner Verpflichtungen.
Kein Verzicht auf http://thorkel.com/ auf eine dieser Bedingungen oder auf die Rechte oder Handlungen, die sich aus einem Vertrag ergeben, treten in Kraft, es sei denn, es wird ausdrücklich festgestellt, dass es sich um einen Verzicht handelt, und es wird formalisiert und dem Benutzer schriftlich mitgeteilt.
12. NICHTIGKEIT
Wenn eine dieser Bedingungen durch einen festen Beschluss einer zuständigen Behörde für nichtig erklärt wurde, bleiben die übrigen Klauseln in Kraft, ohne dass dies von der Nichtigkeitserklärung berührt wird.
13. GESAMTE VEREINBARUNG
Diese Bedingungen und alle Dokumente, auf die darin ausdrücklich Bezug genommen wird, stellen die gesamte bestehende Vereinbarung zwischen dem Benutzer und dar http://thorkel.com/ in Bezug auf den Kaufgegenstand und ersetzen alle anderen Pakte, Vereinbarungen oder früheren Zusagen, die mündlich oder schriftlich von denselben Parteien vereinbart wurden.
Der Benutzer und http://thorkel.com/ Sie erkennen an, dem Abschluss eines Vertrages zugestimmt zu haben, ohne sich auf Erklärungen oder Zusagen der anderen Partei zu verlassen, mit Ausnahme dessen, was in diesen Bedingungen ausdrücklich erwähnt wird.
14. DATENSCHUTZ
Die Informationen oder Daten persönlicher Art, die der Benutzer bereitstellt http://thorkel.com/ im Verlauf einer Transaktion auf der Website werden sie gemäß den Bestimmungen der Datenschutzrichtlinie oder des Datenschutzes (gegebenenfalls im Impressum und in den Allgemeinen Nutzungsbedingungen enthalten) behandelt. Durch den Zugriff, das Browsen und/oder die Nutzung der Website stimmt der Benutzer der Verarbeitung dieser Informationen und Daten zu und erklärt, dass alle bereitgestellten Informationen oder Daten der Wahrheit entsprechen.
15. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Der Zugang, die Navigation und/oder die Nutzung dieser Website und die Produktkaufverträge darüber unterliegen der spanischen Gesetzgebung.
Jegliche Kontroversen, Probleme oder Meinungsverschiedenheiten, die entstehen oder im Zusammenhang mit dem Zugriff, der Navigation und / oder der Nutzung der Website oder mit der Auslegung und Ausführung dieser Bedingungen oder mit den Kaufverträgen zwischen ihnen stehen http://thorkel.com/ und dem Nutzer unterliegen der nicht ausschließlichen Gerichtsbarkeit der spanischen Gerichte und Gerichtshöfe.
16. BESCHWERDEN UND ANSPRÜCHE
Der Benutzer kann senden an http://thorkel.com/ Ihre Beschwerden, Ansprüche oder andere Kommentare, die Sie über die Kontaktinformationen zu Beginn dieser Bedingungen (Allgemeine Informationen) machen möchten.
Neben, http://thorkel.com/ stellt Verbrauchern und Nutzern offizielle Beschwerdeformulare zur Verfügung, die sie anfordern können http://thorkel.com/ jederzeit unter den zu Beginn dieser Bedingungen (Allgemeine Informationen) angegebenen Kontaktdaten.
Ebenso, wenn der Abschluss dieses Kaufvertrages zwischen http://thorkel.com/ und der Benutzer eine Streitigkeit hat, kann der Benutzer als Verbraucher eine außergerichtliche Streitbeilegung gemäß der Verordnung (EU) 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 online beantragen Verbraucherstreitbeilegung und zur Änderung der Verordnung (EG) 2006/2004 und der Richtlinie 2009/22/EG. Sie können auf diese Methode über die folgende Website zugreifen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.