Preguntes freqüents

Sobre el producte

Molts dels nostres productes són talla única, en el cas dels anells es pot assessorar amb la nostra Guia de Talles.

Per tal d'oferir productes duradors i de qualitat, la majoria de les nostres joies són d'acer inoxidable amb aliatge de crom. L'acer inoxidable continua sent l'opció més duradora, i això es pot veure, per exemple, en el fet que l'acer inoxidable té una gran varietat d'usos industrials i d'alta resistència que no té la plata esterlina.

Si el producte segueix dins de l'oferta de la pàgina està previst que en breus torni a estar disponible, en cas d'haver estat descatalogat pots posar-te a contacte amb el nostre equip i intentarem aconseguir-ho com més aviat millor.

Mètodes de pagament

Les nostres úniques formes de pagament són targeta de crèdit o dèbit i transferència, ja que són les formes més segures.

Comprova a la teva safata d'entrada que t'ha arribat un email confirmant la teva comanda. En cas que no el tinguis, assegura't que no estigui a la carpeta d'spam. Si no fos així, posa't a contacte amb el nostre equip.

Quan hagis triat les teves Joies i les vagis a comprar, veuràs a la cistella un requadre on els pots introduir perquè automàticament se t'apliqui el descompte.

Enviament

Els lliuraments s'efectuaran a l'àmbit del territori següent: Espanya (Península i Balears).

En condiciones normales, y dentro de la península, el envío tarda como máximo unos 24h en llegar desde que lo enviamos.

Por ejemplo, si realizas tu pedido el día 10 de Enero, lo enviamos el día siguiente (día 11 de Enero), y lo normal es que lo recibas el siguiente (día 12 de Enero).

En Canarias y resto de Europa tarda entre 2 y 5 días hábiles.

Por ejemplo, si realizas tu pedido el día 10 de Enero, lo enviamos el día siguiente (día 11 de Enero), y lo normal es que lo recibas el siguiente (día 12 de Enero)

Contacte

Algun dubte?